Ticketinfos

Mobile Tickets

Bei der Buchung eines Mobile Tickets erfolgt die Kartenbuchung und der Stadionzutritt an den Drehkreuzanlagen (via QR-Code) über das eigene Smartphone. Dadurch ist eine sehr kurzfristige Kartenbuchung von unterwegs möglich. Es ist keine Abholung und kein Ausdruck der Eintrittskarte mehr notwendig: Man gelangt mit dem Ticket auf dem Smartphone auf den gebuchten Platz. Die Fahrt mit dem Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) ist beim Kauf eines Mobile Tickets nicht inkludiert.

Beim Kauf von Mobile Tickets fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Das Mobile Ticket ist auch am Spieltag noch buchbar!

Aus Sicherheitsgründen steht das Mobile Ticket in den Blöcken Q und R nicht zur Verfügung.

Pressekarten

Akkreditierungen zu den Heimspielen des 1. FSV Mainz 05 können hauptberuflich tätige Sportjournalisten aus den Bereichen Print, Fotografie und Internet beantragen, die einen offiziellen Presseausweis (VDS, DJU – verdi.medien, DJV, BDZV, AIPS) und einen redaktionellen Arbeitsauftrag vorlegen können.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Beim Buchen eines [email protected] ist der ÖPNV inkludiert. Dazu muss das Ticket im Buchungsprozess mit Vor- und Nachnamen personalisiert werden. Auch die Mitfahrer müssen direkt mit angegeben werden. Geschieht dies nicht, wird kein ÖPNV-Ticket mit aufgedruckt. Eine nachträgliche Personalisierung ist aus technischen Gründen nicht mehr möglich. Die Versandart [email protected]ome ist in den Blöcken Q und R nicht buchbar und ausschließlich bei Veranstaltungen in der OPEL ARENA wählbar. Bitte nutzen Sie bei der Personalisierung keine Umlaute und kein "ß".

Beim Kauf von [email protected] Tickets fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Das [email protected] Ticket st auch am Spieltag noch buchbar!

Vollmacht

Sollte der Besteller seine zur Abholung bereit liegende(n) Eintrittskarte(n) nicht persönlich abholen können, kann er eine dritte Person zur Abholung beauftragen. In diesem Fall ist eine „Vollmacht zur Ticketabholung“ notwendig. Die Vollmacht finden Sie hier.

Der Abholer der Eintrittskarte(n) muss die „Vollmacht zur Ticketabholung“ vollständig ausgefüllt und unter Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises dem Personal an den Tageskassen oder im Fanshop vorlegen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Eintrittskarten an Dritte nicht ohne Vollmacht aushändigen können.

05er Ticketbörse / Ticketzweitmarkt
  • Am Schwarzmarkthandel mit Tickets verdienen nur ganz wenige. Die „echten“ Fans können dabei nur verlieren. Wir bitten Sie daher um Verständnis und um Unterstützung in dieser Angelegenheit. Bitte leiten Sie diese Information weiter, sollten Sie Karten für andere Personen mitbestellt haben. Dies ergibt sich auch aus den Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen, denen Sie beim Kauf der Eintrittskarten zugestimmt haben.
  • Bitte beachten Sie darüber hinaus die geltenden Bestimmungen aus den Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen des gastgebenden Vereins bei Auswärtsfahrten.
  • EIN KOMMERZIELLER WEITERVERKAUF BZW. EINE KOMMERZIELLE VERSTEIGERUNG AUF ONLINE-AUKTIONSHÄUSERN (VIAGOGO, EBAY, SEATWAVE,…) DER EINTRITTSKARTEN IST STRENGSTENS UNTERSAGT!
  • Besuchen Sie die vereinseigene Ticketbörse
Anfahrt und Parken

Alle Informationen zur Anfahrt an unsere OPEL ARENA finden Sie HIER

Aufpreise / Schoßkarten

Aufpreise

Inhaber von ermäßigten Eintritts- bzw. Kinderkarten müssen einen entsprechenden Nachweis beim Stadionzutritt mit sich führen. Der Nachweis ist am Stadionzutritt auf Verlangen des Ordnungspersonals vorzuzeigen.

Sollte der Nachweis nicht vorliegen, muss die Differenz zwischen dem ermäßigten bzw. Kinderpreis und dem Vollzahlerpreis nachgezahlt werden. Die Aufpreiszahlung kann vor dem Stadionzutritt an allen Tageskassen vorgenommen werden.

Schoßkarten

Kinder von 0-6 Jahren erhalten mit einer Schoßkarte freien Zutritt ins Stadion, haben jedoch kein Anrecht auf einen eigenen Sitzplatz. Die Schoßkarte wird ausschließlich an Heimspieltagen an den Stadionkassen gegen Vorlage der gültigen Eintrittskarte des Erziehungsberechtigten ausgegeben. Sollten Sie einen eigenen Sitzplatz für Ihr Kind wünschen, können Sie ein separates Ticket zum Kinderpreis an den Stadionkassen erwerben.

Kartenverlust

Sollten Sie Ihre Tages- oder Dauerkarte(n) verloren haben, helfen wir Ihnen gerne! Kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder 06131 37550-0 und teilen Sie uns das betreffende Spiel sowie Ihre Buchungsnummer und/oder Kundennummer mit. Wir kümmern uns anschließend um Ihre Ersatzkarte(n).

Bitte beachten Sie, dass bei der Neuausstellung einer Dauerkarte eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 Euro und bei Tageskarten eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5 Euro anfällt, die bei der Abholung der neuen Eintrittskarte zu entrichten ist.

Kassenöffnung am Spieltag

 

Die Stadionkasse 8 fungiert als Frühkasse und ist an allen Bundesliga-Heimspieltagen ab 10:00 Uhr geöffnet.

Die Kassen 5 - 7 sowie die Gästekassen öffnen 3 Stunden vor Spielbeginn.

An allen restlichen Stadionkassen können ab 2 Stunden vor Anpfiff Eintrittskarten erworben werden.

Die Kasse 6 am Bruchweg öffnet 5,5 Stunden vor Anpfiff.

Bei spezifischen Anliegen wenden Sie sich bitte an folgende Kassen:

Kasse 7 + 8: Hinterlegung (Kasse 8 fungiert zugleich als Frühkasse, siehe oben)
Kasse 16: Eintrittskarten für unsere Fans mit Behinderung (Rollstuhlfahrer, Gehbehinderte, Hörgeschädigte)
Kasse 19: Eintrittskarten für Schiedsrichter mit gültigem Schiedsrichterausweis des Deutschen Fußballbundes
Kasse 21 + 24: Eintrittskarten für unsere Gästefans (Der Verkauf von Gästekarten an Fans des 1. FSV Mainz 05 ist ausgeschlossen)
Bruchweg Kasse 6: Hinterlegung & Verkauf; Ausgabe der Parkscheine für Fans mit Behinderung

NOCH FRAGEN? WIR HELFEN GERNE!

Sollten Sie Fragen zu Dauerkarten haben, so zögern Sie nicht uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 06131/37550-0 zu kontaktieren. /37550

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